就业，一头连着经济发展，一头连着民生福祉。近年来，西海岸新区聚焦提升就业质量和优化就业服务，通过一系列创新举措，激发就业新动能，促进经济发展与民生福祉同频共振。
从散乱的零工市场到规范运营的“零工之家”，从“人找活”的传统就业模式到“智找活”平台的智能化对接……新区通过不停地改进革新完善就业环境，破解企业招工难题，实现劳动关系托管全覆盖，逐步构建起了全方位、可持续的就业服务体系，为民生幸福和经济发展夯实基础。
为充分发挥市场在人力资源配置中的决定性作用，促进零工市场规范健康发展，新区在全市率先打造了“零工之家”平台，为灵活就业者提供了一个稳定、规范的求职平台。
“零工之家”不仅是发布信息的窗口，更是一个集信息推介、就业招聘、技能培训、劳动维权等多项功能于一体的服务平台。新区公共就业和人才服务中心副主任李斌表示：“‘零工之家’不仅帮助务工者精准对接企业，还提供技能培训机会，打造了灵活务工者的服务体系。”
50岁的市民高和荣就是“零工之家”的受益者之一。曾经，他只能干点零活，没有稳定收入。在“零工之家”的帮助下，他接受了技能培训，加入了一家家政公司，月收入从不固定的零散收入提升到了5000元以上。这一转变不仅改善了他的生活品质，还体现了灵活就业市场逐步走向规范。
自“零工之家”平台启用以来，新区已常态化举办了“周三专场”“直播带岗”等235场招聘活动，提供7550个岗位，组织43场职业技能培训，累计培训1400余人次，提升了务工者的就业竞争力。此外，自今年4月起，平台启动了“每周一‘企’”企业招聘周活动，每周推介一家新区重点企业，发布岗位信息。截至目前，已宣传推介了22家企业，帮助600余人实现就业。
走进西海岸新区茂林橡胶制品有限公司车间，工人王泽红正在为密封件挂弹簧。公司到她家骑电瓶车仅需10分钟，每月收入4000多元，王泽红对自己的新工作十分满意。
茂林橡胶制品有限公司综合部经理胡美香表示：“之前，用工缺口曾高达60人，因员工不足，公司损失了一个大订单。尽管企业通过微信群发布招聘信息、提供保和补贴政策吸引员工，仍面临人力短缺问题。”然而因为信息对接不畅，也让不少像王泽红这样的求职者错失了工作机会。
为解决企业和求职者对接不畅的问题，新区开发了“智找活”微信小程序。该平台具备就近就业、企业用工、灵活就业等功能，快速检索岗位信息，帮助求职者与企业高效对接。据西海岸新区人力资源和社会保障局公共就业和人才服务中心主任张金华介绍，求职者登录平台后，系统会自动定位并推荐10公里内的工作岗位，方便求职者就近就业。
胡美香通过“智找活”发布招聘信息后，短短一小时就收到了求职者的电话。两个月内，她通过平台零成本招聘了10名员工。平台的应用大幅度降低了企业招聘成本和时间，也助力更多求职者实现了就近就业的愿望。
此外，新区在“智找活”平台上设立了产业人才供需通平台、线上人才市场和线上“零工之家”，动态更新重点产业和技能型人才需求。截至目前，平台已注册企业8800余家，个人用户5.5万人，收集岗位需求6.7万个，撮合意向超2.5万人次，拓宽了就业渠道。
“包吃包住，三餐免费。”“工资5000-8000，女生优先。”在位于新区的青岛直播带岗产业园，主播们通过短视频平台推荐各类岗位，简洁的推介内容让求职者能够迅速了解薪资待遇和工作环境，足不出户就能找到满意的工作。对公司而言，直播带岗明显提升了招聘效率，快速满足用工需求，这种“直播+招聘”的模式正在革新传统招聘方式。
青岛直播带岗产业园成立于2022年，是全国首个以“直播带岗”为主题的产业园，园区集直播招聘、人力资源供应链构建和创业就业服务于一体，具备10000平方米的运营面积和八大功能区，成为求职市场的重要力量。
通过直播带岗，求职者可以直观了解企业的工作环境和岗位要求，只需点击报名，后台便可立即安排实地参观和面试，这一高效流程节省了时间和成本。来自临沂的“90后”小伙包宇阳通过直播带岗找到了理想的工作。回忆起之前的求职经历，他感叹道：“以前找工作要花费大量时间和金钱，最终还可能不如意。”而直播带岗让他足不出户就能了解岗位详情，最终顺利找到了一份物料配送的工作。“通过直播，可以直观了解企业详细情况，更加放心。”
青岛直播带岗产业园不仅提供招聘服务，还采用“保姆式”服务，从求职者了解岗位到面试、入职，整一个完整的过程无缝对接，后续还提供职业指导和生活帮助。如果求职者对岗位不满意，园区还会继续推荐其他合适的职位。自产业园成立以来，已举办625场直播带岗活动，服务超300家企业，发布岗位需求2万个，累计观看人数突破5000万人次，简历投递量超1万份，成功帮助1200多人就业。
近年来，新区积极地推进就业环境友好型城市建设，持续创新服务，开发了“就业创业一张图”电子导引微信小程序，实施“社区微业”行动，并高标准建设了28处“就享家”乐业服务站，为城镇和乡村居民创造“家门口”就业的机会。今年1-8月份，新区城镇新增就业5.9万人，新增各类青年人才2.37万人，均居全市首位；扶持7101人创业，开展职业技能培训5377人次，为促进就业和创业提供了有力支持。
在劳动关系管理方面，新区坚持“政府主导、市场参与”的原则，推行中小微企业劳动关系事务托管改革。通过引入专业化团队，成立西海岸新区劳动关系公共服务中心，统一为中小微公司可以提供劳动关系托管服务。这项服务包括岗位分析、用工管理建议、求职人员背景调查以及劳动关系制度、流程、文本管理等服务。同时，还精准提供离职沟通、解雇调解等服务，帮企业化解人事矛盾，避免劳动争议。
自托管服务启动以来，新区已召开33场推介会，吸引了1043家公司参与，累计托管830家企业，涵盖传统制造业、新业态行业及科技类行业。托管服务累计帮助7353人次，开展线余起历史遗留问题及劳动纠纷，助力托管公司实现了用工“零纠纷”的目标。
从“零工之家”到“智找活”，从直播带岗产业园到劳动关系托管服务，新区的每一个举措都紧扣时代脉搏，回应社会需求……未来，新区将继续深化就业服务的探索与实践，以更高站位、更宽视野、更实举措，为更多人托起稳稳的幸福。
